常見問答

雖然 SkinLife 的產品經過品質測試，但孕婦或哺乳期婦女在使用任何護膚產品前，最好諮詢醫生的建議。​

香皂主要成分是脂肪酸鈉鹽，而沐浴乳則是水溶性較好的脂肪酸鉀鹽。皆具有清爽的洗淨效果。沐浴乳洗後會有較滋潤的感覺。​

牛乳石鹼無添加系列未添加香料，適合對香味敏感的消費者。使用過程中及使用後，不會有強烈的氣味殘留。

牛乳石鹼無添加系列未添加可能引發肌膚敏感的色素、香料、paraben防腐劑及品質穩定劑。此外，該系列產品採用低刺激配方，選用精心挑選的成分，對肌膚溫和。該系列產品亦通過敏感性肌膚測試，但不保證所有人皆不會產生肌膚敏感。​

即使不使用防腐劑，透過設計不利於微生物（如細菌和黴菌）生長的配方，仍可防止產品變質。牛乳石鹼在製造過程中，以及模擬實際使用情境下，皆進行了嚴格的測試，以確保產品不會在保存期限內腐敗。然而，若在產品中混入受污染的水，可能會使無防腐劑的產品更易變質。因此，建議在重新填充產品時，先清洗並晾乾瓶子，以防止細菌滋生。​

由於未添加香料，可能會聞到原料本身的氣味。牛乳石鹼選用精心挑選的原料，以確保這些基礎氣味不會令人不適。

一般而言，洗面乳、沐浴乳及洗髮精等清潔產品皆含有界面活性劑。界面活性劑能混合水與油，並完整去除污垢。石鹼（石鹼素地）也是界面活性劑的一種。​

未開封且保存良好的化妝品請於產品外包裝上的中文標示之保存期限內使用完畢。然而，若存放於高溫潮濕或直接曝曬於陽光下，可能影響產品品質。​

SkinLife 的產品配方中可能含有酒精等成分，但均經過嚴格測試，確保對皮膚溫和。如對特定成分敏感，建議在使用前查看產品成分表或諮詢皮膚科醫生。​

如果在使用後感到皮膚乾燥，建議減少使用頻率，並在清潔後使用保濕產品，以保持皮膚的水分平衡。​

SkinLife 的產品專為油性和混合性皮膚設計。​